В Івано-Франківську відкрився новий центр обслуговування клієнтів газового господарства

Вчора, 15 вересня, в Івано-Франківськ на вулиці Короля Данила, 37 відкрився новий центр обслуговування клієнтів газового господарства.

Там запроваджена автоматизована «електрона черга»,тобто  електронні табло та голосові повідомлення. Вони інформують клієнтів в операційному залі про наявність і номери вільних менеджерів, повідомляє Франик посилаючись на прес-службу "Івано-Франківськгазу".

«Тепер, в одному приміщенні клієнти компанії зможуть вирішити низку питань – починаючи від консультацій по особовому рахунку, здійснення оплати за газ, закінчуючи оформленням документів на підключення до газової мережі, газових приладів, їх ремону тощо», – розповідає голова правління ПАТ «Івано-Франківськгаз» Віталій Шульга.

В середині встановлені дивани, кулер з водою, також для клієнтів з дітьми є облаштований дитячий куток, а для людей з обмеженими можливостями встановлено спеціальний пандус та оснащена вбиральня.

Центр обслуговування клієнтів працюватиме з понеділка по п’ятницю, з 8.00 до 17.00 год. без обідньої перерви за адресою: м. Івано-Франківськ, вул. Короля Данила, 37.

Людей обслуговуватимуть 14 кваліфікованих операторів. І взагалі  до центру можуть звертатися 100 тисяч побутових споживачів газу з обласного центру.