Университеты — это не только аудитории, лаборатории и лекции. Это большие живые сообщества, где ежедневно пересекаются интересы студентов, преподавателей, администрации. Здесь возникают успехи, конфликты, взаимопонимание и противоречия. Но только тогда, когда внутри такого сообщества работают механизмы диалога и защиты прав, можно говорить о действительно качественной образовательной среде, пишет franyk.com.
Ивано-Франковск сделал шаг в этом направлении: в городе впервые посвятили трех студенческих омбудсменов — независимых представителей, которые будут отстаивать права студентов, погружаться в сложные ситуации и помогать университетам строить культуру взаимоуважения и прозрачности.
Это не символическая роль. Это — реальный инструмент влияния на университетские процессы, который впервые заработал на Прикарпатье.
Кто такой студенческий омбудсмен и почему он нужен?
Для многих украинских студентов сам термин «омбудсмен» еще звучит непривычно. Кто-то ассоциирует его с государственными чиновниками, кто-то — с правозащитниками. На самом деле в университетской среде омбудсмен — это независимая фигура-посредник между студенческой средой и администрацией, между требованиями правил и реальностью образовательной жизни.
Студенческий омбудсмен может разбираться с такими вопросами:
• конфликты между студентами и преподавателями;
• случаи предвзятого оценивания или злоупотреблений;
• проблемы проживания в общежитиях;
• нарушения академической добропорядочности;
• дискриминация;
• психологическое давление или буллинг в коллективах;
• организационные недоразумения (расписания, стажировки, доступ к ресурсам).
Это человек, которому студент может довериться, не боясь последствий. Человек, который знает, как система работает изнутри, и может защитить того, кто не имеет достаточного влияния или опыта.
Во многих европейских университетах такие должности существуют годами и доказали свою эффективность. Теперь и франковские вузы присоединяются к этому тренду.
Почему возникла потребность в независимом звене защиты прав студентов
На первый взгляд может показаться, что в университетах и без того существуют студенческие советы, профкомы и органы самоуправления. Но они не всегда имеют достаточную независимость или юридические рычаги, чтобы решать конфликтные вопросы.
Омбудсмен — это другая логика. Это не активист, который представляет интересы группы. Это не уполномоченный администрации.
Представитель Омбудсмена объясняет: «Молодежь должна понимать, что кроме студенческих советов и парламентов, есть независимое звено, которое может защитить их права. Это важно и для преподавателей, если студенты злоупотребляют своими возможностями».
Прикарпатские университеты, как и другие украинские вузы, живут во времена больших перемен: война, релокация, онлайн-обучение, психологические сложности, финансовые вызовы. В таких условиях стрессовые ситуации возникают намного чаще, а решать их нужно быстро и профессионально.
Какие университеты присоединились к инициативе
Еще до официального запуска идеи Виталий Вербовый провел встречи с руководством пяти франковских университетов: ИФНТУНГ, ИФНМУ, УКД, КНУВС, релокированного университета из Херсонщины.
Каждое учреждение разработало свое Положение о студенческом омбудсмене. В документах прописано:
• процедуру избрания;
• круг полномочий;
• уровень ответственности;
• сроки пребывания на должности (от года до двух).
Таким образом, инициатива стала не формальностью, а взвешенным процессом с нормативной базой.
Кто они — первые три студенческие омбудсмены Ивано-Франковска
София Флисак — Университет Короля Данила
Студентка второго курса УКД подчеркивает, что главная ценность инициативы — доверие и равенство.
«Студенту намного проще пообщаться с таким же студентом, который поймет ситуацию и сможет перенести ее в высшие инстанции. Это важно для создания безопасной среды для обучения», — говорит София.
Она верит, что новый институт станет опорой для тех, кто боится говорить или не знает, как действовать в сложной ситуации.
София Стефанив — ИФНТУНГ
Для студентки ИФНТУНГ предложение стать омбудсменом стало неожиданностью. Ее кандидатуру выдвинули на университетской конференции, где она получила поддержку коллектива.
«Хочу ознакомиться со всеми нормативно-правовыми актами и разобраться, как можно эффективно помогать другим. Думаю, это будет очень интересный и полезный опыт», — рассказывает она.
Поскольку ИФНТУНГ — один из крупнейших вузов Франковска, омбудсмену придется работать с широким спектром вопросов: от бытовых условий студентов до сложных академических споров.
Богдана Левицкая — ИФНМУ
Студентка третьего курса медицинского университета уже имела опыт активного участия в университетской жизни, поэтому решение присоединиться к инициативе стало для нее естественным.
«Это честь — быть частью команды, особенно такой, которая занимается защитой прав студентов. В это нелегкое время важно строить сильное студенчество на основе прав человека и их защиты», — делится Богдана.
Медицинский университет имеет свои уникальные вызовы: интенсивность обучения, сложные практики и большая нагрузка. Наличие омбудсмена может стать важной опорой для студентов, которые часто находятся в состоянии эмоционального выгорания.
Как будут работать омбудсмены на практике
У каждого омбудсмена будет прямой канал коммуникации с представительством Уполномоченного. То есть в случае серьезного конфликта дело может переходить на профессиональный правозащитный уровень.
Механизм работы будет выглядеть примерно так:
-
Обращение от студента — устное, письменное, анонимное или через онлайн-форму.
-
Сбор фактов и консультации — омбудсмен уточняет детали, оценивает ситуацию.
-
Коммуникация с университетом — обращение к деканату, отделу качества образования, администрации.
-
Поиск решения — медиация, рекомендации, предложения относительно изменений.
-
Эскалация — если дело серьезное, омбудсмен может передать его представителю Уполномоченного.
Таким образом, студент не остается один перед закрытой системой — у него появляется союзник, который понимает и студенческую реальность, и юридические механизмы.
Впереди — обучение, работа и встреча с Уполномоченным
В следующем году избранные студенческие омбудсмены встретятся в Киеве с Уполномоченным Верховной Рады по правам человека Дмитрием Лубинцом. Там они смогут обсудить развитие студенческого представительства, получить рекомендации и присоединиться к общенациональному правозащитному сообществу.
Это еще одно доказательство того, что проект имеет не локальный, а национальный уровень.
- 22 просмотра
