В Ивано-Франковске большую популярность набирает услуга оплаты счетов за потребленные коммунальные услуги, не выходя из дома.
То есть, как франковцам так и жителям области в целом теперь удобнее платить все счета через интернет, сообщает Франик.
Люди говорят, что этот способ оплаты помогает сэкономить им время и сохранить свои нервы. Ежемесячно только онлайн сервисом "личный кабинет", говорят газовики, пользующиеся более пять тысяч потребителей.
Итак, этот сервис позволяет за считанные минуты передать показатель счетчика и получить всю необходимую информацию о состоянии счета. Также все непонятные вопросы можно спросить и у оператора. Для этого в личном кабинете нужно нажать кнопку "Позвонить".
Юрий Колодий, начальник клиентского сервиса ПАО "Ивано-Франковскгаз" говорит, что недавно они расширили функции личного кабинета. Речь идет о том, что введена дополнительная кнопку "Позвони мне". Когда потребитель нажмет на нее, то к нему за несколько секунд сразу позвонит оператор центра и ответит на все поставленные вопросы.
Напомним, что б стать пользователем личного кабинета всего лишь нужно зарегистрироваться на сайте 104. Для этого нужно лицевой счет, контактный телефон и е-мейл и сумму последней оплаты.
Как свидетельствует статистика, организовывать такие удобства пока доснагы, как правило, молодым людям. А вот пенсионеры вместо онлайн услуг предпочитают оплату в кассе.
Далее смотрите в сюжете 402 канала.
- 8 просмотров
