Какие есть виды похоронных бюро?

Сегодня организацию похорон в основном делегируют ритуальным агентствам. Исключение — семьи, устраивающие максимально скромные похороны и, что самое главное, имеющие в этом опыт. Все остальные обращаются за профессиональной помощью, ведь это быстро, удобно, практично и достаточно доступно. Например, даже крупнейшие и довольно популярные столичные агентства предлагают пакеты услуг всего за 3000-4000 гривен. Сюда, конечно же, уже включен гроб, одежда для умершего, разнообразная атрибутика и ряд других опций. Такой спрос на ритуальные услуги порождает большое предложение. Похоронных бюро на рынке становится все больше и уже вырисовывается определенная картина того, по каким критериям они друг от друга отличаются. В этой статье разберем типы похоронных агентств, их функции и услуги и критерии их выбора.

Типы похоронных бюро

Если ввести в поисковике "ритуальное бюро", то можно увидеть сайты похожие на веб ресурс компании Antik https://antik.ua/. Это масштабное ритуальное агентство, предоставляющее очень обширный перечень услуг. 

Ну а в целом, картина выглядит так:

1. Многопрофильные похоронные агентства. Это первый тип, и они отличаются от других компаний огромным количеством услуг, которые не всегда имеют ритуальный характер. Более подробно об этом типе агентств, расскажем далее в статье, ведь одним пунктом эту информацию явно не раскрыть. Если коротко, то это компании, которые предлагают все от подготовки похорон к изготовлению памятников и даже их монтаж.
2. Похоронное бюро среднего масштаба. Это компании, которые также предлагают широкий список услуг, но сугубо ритуального характера. Подобные организации не занимаются сопутствующими услугами, такими как, например, изготовление надгробий.
3. Маленькие похоронные агентства. Эти агентства предоставляют базовый перечень услуг и не способны оформить какие-то масштабные похороны с большим количеством гостей и т.д.

В какую из этих компаний обратиться каждый выбирает ориентируясь на собственные нужды. Если нужны какие-то эксклюзивные услуги, например, перевозка тела из другой страны, то, скорее всего, такую услугу вы найдете в агентстве первого или максимум второго типа.

Какие услуги предлагают масштабные компании в области ритуальных услуг?

Что понимается под масштабностью? Это когда деятельность компании охватывает все, что только возможно в сфере ритуальных услуг и даже сопутствующие отрасли. Такой компанией, например, является Антик, о которой упоминалось выше. Вот какие категории услуг можно найти на сайтах подобных бюро.

Ритуальные услуги:

1. Юридическая и бюрократическая поддержка: ритуальные компании взаимодействуют с органами регистрации, врачами, полицией и другими инстанциями для решения всех юридических и административных аспектов, связанных с похоронами. То есть, даже первые шаги, такие как вызов врача после констатации смерти человека, можно делегировать подобным бюро.
2. Комплексная подготовка похорон: этот аспект включает все, начиная с ухода за телом умершего. Также сюда входит выбор гроба и сопутствующей атрибутики, аренда ритуального транспорта. Кроме того, подготовка похорон включает договоренности со священником, при необходимости с церемониймейстером и музыкальным оркестром. Также, когда речь идет о больших похоронах, часто родственники арендуют зал, который ритуальная служба оформляет, и полностью готовит ко дню прощания.
3. Уникальные услуги, такие как репатриация, бальзамирование, кремация, перезахоронение тела и т.д.
4. Медицинское и психологическое сопровождение: в таких компаниях очень большой коллектив, состоящий не только из ритуальных агентов, но и юристов, а также психологов, которые могут присутствовать на похоронах.
5. Поиск места на кладбище и его подготовка к захоронению: например, в столице более 50 кладбищ и далеко не все они доступны для "простых" граждан. Ритуальный агент быстро подберет кладбище по вашим пожеланиям и обо всем договорится с администрацией.

И даже это не все услуги, которые предлагают крупные ритуальные компании.

Следующая категория работ, также выполняемая подобными бюро, связана с изготовлением памятников и других изделий из гранита, а именно:

• Изготовление монументов и скульптур по заказу из различных материалов, таких как гранит, мрамор и другие. Их доставка и монтаж, а также последующий регулярный уход, если семья в этом нуждается;
• изготовление и опять же монтаж всевозможных изделий из камня: бордюров, плитки, брусчатки. Также разнообразные декоративные элементы из того же гранита или, например, мрамора;
• изготовление уникальных скульптур, резьба на камне, то есть индивидуальная работа с заказчиком по его эскизу или же в сотрудничестве с дизайнером.

Также, компании подобного масштаба могут похвастаться собственными карьерами, где добывают разнообразные горные породы, продают гранит в чистом и необработанном виде, или обрабатывают его на собственных предприятиях.

Как выбирать ритуальное бюро?

Если вопрос в том, какое бюро выбрать: масштабное или то, которое предлагает всего несколько услуг, то все просто. Следует ориентироваться на собственные запросы. Если же речь о том, как среди масштабных компаний полного цикла выбрать самую добросовестную, то здесь уже сложнее. Вот, на что советуем обращать внимание:

1. Опыт работы: чем дольше компания на рынке тем лучше.
2. Наличие информативного сайта с прозрачными ценами: важно, чтобы прежде чем обратиться в бюро клиент мог просчитать заранее приблизительную стоимость услуг и не тратить свое время на те компании, которые ему не по карману.
3. Отзывы: репутация крайне важна и ее сегодня легко проверить, почитав отзывы о компании в Google или на тематических форумах.

Клиентоориентированность и индивидуальный подход тоже приветствуются. К примеру, льготные цены для уязвимых категорий населения.