Онлайн-платформы стремятся максимально поддерживать связи между продавцами и покупателями. Не исключением является и Ozon Казахстан, который разработал новую функцию — рассылку бонусов от продавца. Это удобный инструмент для удержания клиентов, а также стимулирования их к повторным покупкам.
Что такое рассылка бонусов от продавца?
Рассылка бонусов продавца — это инновационная добавка к программе лояльности, предлагаемая торговыми площадками. Суть этого метода в том, что продавцы могут выбирать, каким покупателям отправлять бонусы, а платформа автоматически начисляет эти бонусы и сообщает об этом через письма или push-уведомления.
Преимущества рассылки бонусов
Функция предоставляет ряд возможностей для продавцов:
-
Повышение видимости продукции. Бонусы помогают привлечь внимание покупателей к конкретным товарам в корзине или в избранном списке, что может повысить шанс их покупки.
-
Стимулирование повторных покупок. Покупатели, уже совершавшие ранее заказы, могут быть дополнительно мотивированы возвращаться к вам за покупками.
-
Удержание клиентов. С бонусами покупатели будут меньше склонны искать товары в других магазинах, предпочитая оставаться постоянными клиентами.
-
Сегментированный маркетинг. Вы можете ориентироваться на тех клиентов, которые уже приобретали продукты из определённых категорий, что увеличивает вероятность повторной покупки.
-
Таргетированная реклама. Возможность выбора конкретной целевой аудитории по полу, возрасту и географическому расположению позволяет максимально точно нацелить свои предложения.
-
Информирование локальных покупателей. Оповещение покупателей, находящихся вблизи вашей торговой точки, помогает привлечь больше посетителей.
Инструкция по рассылке бонусов
Для тех, кто заинтересовался рассылкой бонусов, ниже представлена пошаговое описание, как её проводить:
-
Выбор целевой аудитории. Определите группу покупателей, которым вы хотите отправить бонусы. Это могут быть новые клиенты, постоянные покупатели или те, кто интересовался конкретными товарами.
-
Настройка бонусов. Установите размер и условия предоставления бонусов. Это может быть скидка на следующий заказ или бесплатная доставка при определённой сумме покупки.
-
Отправка сообщений. Платформа автоматически отправит письма или push-уведомления с информацией о бонусах выбранной аудитории.
-
Мониторинг результатов. После рассылки важно отслеживать, как бонусы влияют на поведение клиентов — увеличивают ли они повторные покупки и конверсию покупателей.
Функциональность рассылки бонусов от продавца на платформе «Озон» в Казахстане — это эффективный способ укрепления связей с клиентами и повышения уровня их лояльности. Оптимальное использование этого инструмента позволит привлекать новых покупателей, стимулировать повторные покупки и поддерживать постоянный интерес к вашим продуктам.
Маркетплейс постоянно старается расширить список доступных для продавцов стимулирующих методов. Чтобы следить за последними изменениями и свежей информацией, перейдите по ссылке https://ozon.kz/.
- 28 просмотров
